Проблемы в работе офис автошколы 2

Техническая поддержка по продукции УКЦ МААШ «Автошкола МААШ»

Модераторы: Препод, Bat1

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 27 май 2014 12:03

siu писал(а):(под)категории. Н/р, ребята получали категорию А, и пришли потом учиться на В. Так у них в новых правах открыты: А, А1, В1, М.
Я тут уточнил... При открытии категории действительно открываются соответствующие подкатегории + категория M.
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

siu
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 19 мар 2014 09:45

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение siu » 29 май 2014 16:46

Спасибо, будем ждать обновлений. С группами погорячились, Вы правы, программы не утверждены. Ну хотя бы в окне ученик-вкладка в/у можно добавить новые (под)категории??? Это же не требует глобальной переделки? Или я ошибаюсь?

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 29 май 2014 16:59

Сейчас как раз изменяю базу данных, чтобы можно было добавить новые категории не потеряв имеющиеся данные. SQL-скрипт обновления уже более 2300 строк, а еще и код самого офиса нужно соответственно поправить, да и почти все отчеты тоже. В общем нужно изменить всё, где фигурирует категория, т.е. почти всё. Так что это раз глобальная переделка.

PS: и это только для того, чтобы сделать возможность добавить новые категории. Сами категории буду добавлять уже после отладки очередного обновления.

PS2: т.к. помощников нет, то прошу всех кто может помочь: нужно будет проверить очередное обновление на предмет того, что все что ранее работало - продолжает работать точно так же. Т.е. нужно будет залезть в каждый закоулок офиса и выполнить там все действия, которые в этом закоулке возможно выполнить с самыми разнообразными (и непредсказуемыми) данными. Вот только после этого можно уже будет что-то делать дальше. Даже лучше если кто-то другой оттестирует, т.к. вы можете ткнуть туда или выполнить то, куда и вообще не планировалось тыкать (или выполнять так). Кто заинтересован, сообщите - выдам ссылку на обновление (как оно будет готово) для тестирования (только тестировать нужно не на рабочей базе, а на ее копии, т.к. ошибки возможны и потеря данных в базе более чем вероятна).
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

siu
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 19 мар 2014 09:45

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение siu » 29 май 2014 17:21

Понятно. Работы много. Тогда еще забыл добавить: в протоколе экзаменов группы можно на последней странице, где пустая строка для подписи, добавить еще и директора. Спасибо

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 29 май 2014 17:28

Добавил в планы
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 05 июн 2014 14:56

siu писал(а):Понятно. Работы много. Тогда еще забыл добавить: в протоколе экзаменов группы можно на последней странице, где пустая строка для подписи, добавить еще и директора. Спасибо
Добавлено в версии 2.13 viewtopic.php?f=35&t=1094
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

siu
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 19 мар 2014 09:45

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение siu » 15 июл 2014 14:04

Добрый день! После установки последней версии обновления возникли следующие проблемы:
1) не активна кнопка, которая очищает поле "отчислен по причине" (восстановить ученика в группу)
2) при печати экзаменационного протокола на последней странице строки наезжают друг на друга
3) и съезжают столбцы с ФИО учеников при импорте приказа о создании
Вложения
1.jpg
2.jpg
3.jpg

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 15 июл 2014 14:22

Спасибо, будем исправлять...
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Аватара пользователя
PROFI
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 10 янв 2012 17:13

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение PROFI » 23 июл 2014 14:58

Здравствуйте. После последнего обновления при распечатке "водительской карточки" и "Свидетельства об окончании" изменился формат.

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 23 июл 2014 15:05

изменился формат.
Подробнее - формат чего (шрифта, бумаги, даты или еще что)?
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Аватара пользователя
PROFI
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 10 янв 2012 17:13

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение PROFI » 23 июл 2014 15:10

Шрифт печатает на всю страницу А4

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 23 июл 2014 15:18

Все равно не понял. Можете сделать и прислать получаемый PDF или скриншот/фото?
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Аватара пользователя
PROFI
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 10 янв 2012 17:13

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение PROFI » 23 июл 2014 15:35

Вот что получается.
Вложения
Фото iPhon2.jpg
Фото iPhon1.jpg

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 23 июл 2014 15:41

Вот вод. карточка и свид-во на обоих бланках, напечатаны на виртуальный PDF.
Во-первых не заметил глюков, во-вторых св-во не изменялось с версии 2.10, а вод. карточка с версии 2.2, так что я в замешательстве...
Водительская карточка.pdf
(86.15 КБ) 244 скачивания
Вопросы:
1. Вот здесь у вас что стоит?
Untitled-1.jpg
2. Если сохранить в PDF - также вытянуто получается или нормально?
Untitled-2.jpg
3. Какой стоит формат бумаги в настройках принтера (Панель управления)?

4. Вы случайно принтер или драйвер к нему не заменяли?
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Аватара пользователя
PROFI
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 10 янв 2012 17:13

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение PROFI » 23 июл 2014 16:39

1. В настройках все совпадает.
2.при конвертировании в ПДФ съедает отчество кандидата, при распечатке также растягивает как и из программы.
3. А 4
4.обновлял после обновления программы.

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 23 июл 2014 16:58

PROFI писал(а): 2.при конвертировании в ПДФ съедает отчество кандидата
Видимо это глюк движка PDF, что в прочем не важно. В следующих версиях генератор отчетов будет заменен на новую версию, там много чего переделано, в т.ч. и PDF, возможно что-то и улучшится (а может и ухудшится).
PROFI писал(а): 3. А 4
Попробуйте выставить A5, что получается?
PROFI писал(а): при распечатке также растягивает как и из программы.
Значит проблема не в программе.
PROFI писал(а): 4.обновлял после обновления программы.
А вот, скорее всего, и причина.

ЗЫ: Принтер не HP случайно? На редкость глючные они (правда не все модели, но многие)... И дрова убогие.
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 23 июл 2014 17:44

siu писал(а):Добрый день! После установки последней версии обновления возникли следующие проблемы:
1) не активна кнопка, которая очищает поле "отчислен по причине" (восстановить ученика в группу)
2) при печати экзаменационного протокола на последней странице строки наезжают друг на друга
Исправлено в обновлении 2.13.2 viewtopic.php?f=35&t=1094
siu писал(а): 3) и съезжают столбцы с ФИО учеников при импорте приказа о создании
Это правильно, т.к. у страницы увеличено поле слева и уменьшено поле справа и эти поля зеркальные (для двусторонней печати). В дальнейшем планируется предусмотреть отключение зеркальности полей и добавить выравнивание содержимого по центру листа (как было раньше).
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

siu
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 19 мар 2014 09:45

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение siu » 24 июл 2014 14:56

Спасибо! Скажите пожалуйста, можно ли так сделать, чтобы договора были без номера (б/н), т.е. не велась нумерация

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 24 июл 2014 14:58

Сотрите в шаблоне договора поле [ДоговорНомер]
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Аватара пользователя
PROFI
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 10 янв 2012 17:13

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение PROFI » 24 июл 2014 15:00

Здравствуйте уважаемый Александр. С принтером разобрались действительно причиной был он, да у нас HP. Теперь новая проблема при импорте кандидатов в сетевую версию выдаёт "неверная версия файла" помогите пожалуйста.

И еще у нас "Теоретический экзамен сетевая версия" версия 21, мы обновили ее до версии 21.3, возможно ли обновить ее до версии 22?

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 24 июл 2014 15:57

PROFI писал(а):И еще у нас "Теоретический экзамен сетевая версия" версия 21, мы обновили ее до версии 21.3, возможно ли обновить ее до версии 22?
Нет. Версия 22 это другая программа с другим алгоритмом экзамена, эти версии отмечаются как "+".
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 24 июл 2014 17:13

PROFI писал(а):"неверная версия файла" помогите пожалуйста.
Попробуйте, пожалуйста, обновление viewtopic.php?f=35&t=2677
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Аватара пользователя
PROFI
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 10 янв 2012 17:13

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение PROFI » 24 июл 2014 18:04

Спасибо, получилось. Ещё нас интересует, нужно ли покупать "Теоретический экзамен сетевая версия" 22 версию или достаточно то что у нас есть, посоветуйте.
И ещё насчёт нашего принтера HP следует ли нам его заменить на другой или в будущем возможна корректная его работа с Вашей программой.

Bat1
Администратор
Сообщения: 1555
Зарегистрирован: 26 янв 2009 20:49
Контактная информация:

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение Bat1 » 24 июл 2014 20:36

Вопросы о нужности/возможности покупки задавайте на http://feedback.maash.ru
Насчет принтера. Программа не работает с принтером напрямую, по этому его глюки зависят от самого принтера, windows, драйвера и настроек драйвера. А Ваша ошибка скорее всего корректируется заменой обработчика печати на другой тип. Попробуйте все возможные обработчики, наверняка хоть один из них будет корректно печатать.
Untitled-1.jpg
В чем смысл жизни? Служить другим и делать добро. © Аристотель

Аватара пользователя
PROFI
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 10 янв 2012 17:13

Re: Проблемы в работе офис автошколы 2

Сообщение PROFI » 25 июл 2014 11:11

Спасибо, всё получилось с печатью. Добавьте пожалуйста поиск ученика в "Электронный офис 2", если это возможно

Ответить